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¿Cómo apagar y volver a encender el móvil?

Un móvil que va lento, una aplicación bloqueada, un sonido que ya no funciona: reiniciar el móvil soluciona muchos pequeños problemas. No se pierde nada al hacerlo.

En un móvil Android

  1. 1Mantenga pulsado el botón de encendido, en el lateral, durante 2 segundos.
  2. 2Aparece un menú. Toque «Reiniciar» o «Apagar».
  3. 3Si eligió «Apagar», espere 10 segundos cuando la pantalla esté negra.
  4. 4Para volver a encenderlo, mantenga pulsado el botón de encendido hasta ver el logotipo de la marca.

En un iPhone

  1. 1Mantenga pulsados a la vez el botón lateral y uno de los botones de volumen, hasta ver «Desliza para apagar».
  2. 2Deslice el botón hacia la derecha. Espere 30 segundos.
  3. 3Para volver a encenderlo, mantenga pulsado el botón lateral hasta ver la manzana.

Conviene saber: En algunos móviles Android, mantener pulsado el botón de encendido abre el asistente de voz. En ese caso, mantenga pulsados a la vez el botón de encendido y el de subir volumen para que aparezca el menú.

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Página actualizada en octubre de 2026. Los nombres de los menús pueden variar un poco según la marca y el modelo de su móvil.